Privacyregels

1. Wie zijn wij?

Sportiqu is een platform voor amateurteams (trainers, ouders en spelers). Deze privacyregels gelden voor het gebruik van sportiqu.com, de Sportiqu Ouderportaal-app en de bijbehorende diensten.

Vragen over privacy? Mail naar sportiqu@sportiqu.com.

2. Voor wie is dit van toepassing?

Deze regels richten zich vooral op ouders en verzorgers die het ouderportaal gebruiken. Trainers en teambeheerders hebben een aparte beheeromgeving met eigen inloggegevens.

Het ouderportaal wordt gebruikt in het kader van jeugdsport. Ouders handelen namens hun kind(eren); spelers onder de 16 jaar loggen niet zelfstandig in zonder betrokkenheid van ouders/team.

3. Welke gegevens verzamelen we?

Bij het ouderportaal verwerken we onder meer:

• Naam en e-mailadres — om je te herkennen en in te loggen (zonder wachtwoord)
• Teamkoppeling — bij welk team je hoort
• Gekoppeld kind — als de teambeheerder jou aan een speler heeft gekoppeld
• Aanwezigheid en afmeldingen — RSVP voor trainingen en wedstrijden, inclusief reden bij afwezigheid
• Teamtaken — bijv. vlaggen, wastas, wedstrijdofficial
• Chatberichten — berichten die je in het teamkanaal plaatst
• Foto's — als je foto's uploadt naar het teamalbum
• Technische gegevens — apparaat/browser, sessie-cookies en beveiligingstokens om de dienst te laten werken

We vragen geen onnodige gegevens. Je hoeft geen wachtwoord te onthouden; bij de eerste login op een apparaat kan een eenmalige code per e-mail worden gestuurd.

4. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Inloggen en toegang tot het juiste team
• Aanwezigheid doorgeven aan trainers
• Teamcommunicatie (agenda, nieuws, chat, live wedstrijd)
• Foto's delen binnen het team
• Beveiliging en misbruik voorkomen
• Verbetering en foutopsporing van het platform (privacyveilig, zonder verkoop van data)

Rechtsgrond onder de AVG: uitvoering van de dienst, gerechtvaardigd belang (beveiliging) en toestemming waar je die expliciet geeft (bijv. bij het aanvinken van deze regels bij inloggen).

5. Wie kan je gegevens zien?

• Trainers en teambeheerders van jouw team — voor organisatie en communicatie
• Andere ouders in het team — alleen wat nodig is binnen het team (bijv. teamtaken, chat, gedeelde foto's), niet je volledige profiel buiten die context
• Sportiqu (technisch beheer) — beperkt, voor hosting en beveiliging

We verkopen je gegevens niet aan derden.

6. Bewaartermijn

Gegevens blijven bewaard zolang je team het platform gebruikt en jij op de ouderlijst staat. Als je niet meer bij het team hoort, kan de teambeheerder je verwijderen. Daarna worden je gegevens niet langer actief gebruikt.

Sessies en inlogcodes worden kort bewaard (inlogcodes maximaal 15 minuten). Chat en foto's blijven staan zolang het team ze bewaart.

7. Verwerkers en hosting

We maken gebruik van betrouwbare dienstverleners, onder andere:

• Supabase (EU) — database en bestandsopslag
• Vercel — hosting van de website en app-backend
• Resend — verzenden van inlogcodes en teammeldingen per e-mail

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten of standaard contractuele waarborgen van toepassing waar de wet dat vereist.

8. De Sportiqu Ouderportaal-app

De app in de App Store en Play Store is een veilige weergave van het ouderportaal. De app bevat geen aparte trainer- of beheerfuncties. Toegang verloopt via dezelfde inlogmethode (naam + e-mail) en dezelfde teamkoppeling als op de website.

Pushnotificaties en camera-toegang worden alleen gebruikt als je die functies activeert en toestaat op je apparaat.

In de app kun je optioneel snel inloggen met Face ID, Touch ID of vingerafdruk. Die biometrische gegevens blijven op je apparaat; Sportiqu ontvangt of bewaart ze niet. Alleen je naam en e-mailadres worden lokaal en versleuteld opgeslagen om je sessie te herstellen na een succesvolle biometrische controle.

Met pushnotificaties ontvang je herinneringen op wedstrijddag, bijvoorbeeld voor de wastas of als wedstrijdofficial. Je geeft daar expliciet toestemming voor in de app; zonder app of zonder toestemming kan een herinnering per e-mail worden gestuurd.

9. Jouw rechten (AVG)

Je hebt recht op:

• Inzage in je gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering (voor zover wettelijk mogelijk)
• Beperking of bezwaar tegen bepaalde verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens die je zelf hebt verstrekt

Neem contact op via privacy@sportiqu.com of vraag je teambeheerder om wijziging/verwijdering op de ouderlijst. Wil je alle gegevens laten verwijderen? Zie onze pagina voor gegevensverwijdering. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Beveiliging

We nemen passende technische maatregelen: versleutelde verbindingen (HTTPS), beveiligde sessies, toegangscontrole per team en server-side validatie bij elke actie. Geen systeem is 100% waterdicht; meld verdachte activiteit via privacy@sportiqu.com.

11. Wijzigingen

We kunnen deze regels aanpassen. De datum bovenaan deze pagina wordt dan bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen informeren we teams via het platform.